Käyttöehdot

Yleiskatsaus

Tervetuloa Mustahöyhen Online Boutique -verkkokauppaan! Termit "me", "meidän" ja "meitä" viittaavat Mustahöyhen Online Boutiqueen. Mustahöyhen Online Boutique ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikkia siihen liittyviä tietoja, sisältöjä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostoskokemuksen ("Palvelut"). Mustahöyhen Online Boutiquen alustana toimii Shopify, joka mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle.

Alla olevat käyttöehdot sekä niissä mainitut muut ehdot ja ohjeet ("Käyttöehdot") kuvaavat oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi, kun käytät Palveluitamme.

Lue nämä Käyttöehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeää tietoa lakisääteisistä oikeuksistasi ja kattavat muun muassa takuuvastuita ja vastuunrajoituksia koskevat alueet.

Vierailemalla Palveluissamme, käyttämällä niitä tai toimimalla niiden kautta hyväksyt nämä Käyttöehdot ja tietosuojaselosteemme. Jos et hyväksy näitä Käyttöehtoja tai tietosuojaselostetta, sinun ei tule käyttää Palveluitamme.

OSA 1 – Pääsy palveluun ja käyttäjätili

Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vakuutat olevasi vähintään asuinvaltiosi tai -alueesi lakisääteisen täysi-ikäisyyden saavuttanut henkilö ja antaneesi meille suostumuksesi siihen, että huollettavanasi olevat alaikäiset saavat käyttää Palveluita hallitsemillasi tai omistamillasi laitteilla.

Käyttääksesi Palveluita, mukaan lukien verkkokauppamme selaamista tai tuotteiden ostamista, sinua saatetaan pyytää antamaan tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, laskutus-, maksu- ja toimitustietosi. Vakuutat, että kaikki kaupassamme antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä ja että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet näiden tietojen antamiseen.

Olet yksin vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta ja kaikesta tilisi toiminnasta. Et saa siirtää, myydä, luovuttaa tai lisensoida tiliäsi kenellekään muulle henkilölle.

OSA 2 – Tuotteemme

Olemme tehneet kaikkemme esittääksemme tuotteemme ja palvelumme mahdollisimman tarkasti verkkokaupassamme. Huomaathan siis, että värit tai tuotteiden ulkonäkö voivat poiketa siitä, miltä ne näyttävät näytölläsi johtuen käyttämästäsi laitteesta sekä sen asetuksista ja määrityksistä.
Enemmässä määrin kuin soveltuva kuluttajansuojalaki sallii, emme takaa, että ostamiesi tuotteiden tai palveluiden ulkonäkö tai laatu vastaa täysin odotuksiasi tai on täsmälleen samanlainen kuin verkkokaupassamme esitetty malli.

Kaikki tuotekuvaukset voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta omien harkintojemme mukaan. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin milloin tahansa ja voimme tapauskohtaisesti rajoittaa tarjoamiemme tuotteiden määriä henkilö-, alue- tai hallintoaluekohtaisesti.

OSA 3 – Tilaukset

Tekemällä tilauksen teet ostotarjouksen. Mustahöyhen Online Boutique pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksesi mistä tahansa syystä oman harkintansa mukaan. Tilaustasi ei katsota hyväksytyksi ennen kuin Mustahöyhen Online Boutique vahvistaa sen. Meidän on vastaanotettava ja käsiteltävä maksusi ennen tilauksen hyväksymistä. Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä, sillä Mustahöyhen Online Boutique ei välttämättä pysty toteuttamaan peruutuspyyntöjä tilauksen hyväksymisen jälkeen. Mikäli emme hyväksy tilausta, teemme siihen muutoksen tai peruutamme sen, pyrimme ilmoittamaan tästä ottamalla yhteyttä tilauksentekohetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen, laskutusosoitteeseen ja/tai puhelinnumeroon.

Ostoksiisi sovelletaan palautus- ja vaihto-oikeutta yksinomaan peruuttamisoikeutemme ja palautusehtojemme (Refund Policy) mukaisesti.

Vakuutat, että ostoksesi tulevat omaan henkilökohtaiseen tai kotitaloutesi käyttöön, eivätkä kaupalliseen jälleenmyyntiin tai vientiin.

OSA 4 – Hinnat ja laskutus

Hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Tuotteesta tai palvelusta veloitettava hinta on se hinta, joka on voimassa tilausta tehtäessä, ja se ilmoitetaan tilausvahvistuksessasi. Ellei toisin nimenomaisesti mainita, ilmoitetut hinnat sisältävät sovellettavan arvonlisäveron (ALV), mutta eivät mahdollisia toimitus-, käsittely- tai tullimaksuja.

Verkkokaupassamme ilmoitetut hinnat voivat poiketa fyysisissä myymälöissä tai kolmansien osapuolten ylläpitämissä myymälöissä tarjotuista hinnoista. Voimme aika ajoin tarjota Palveluissa kampanjoita, jotka voivat vaikuttaa hinnoitteluun ja joihin sovelletaan näistä Käyttöehdoista erillisiä ehtoja. Jos kampanjaehdot ja nämä Käyttöehdot ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan kampanjaehtoja.
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat osto-, maksu- ja tilitiedot kaikista kaupassamme tehdyistä ostoksista. Sitoudut päivittämään tilisi ja muut tietosi viipymättä, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, luottokorttiesi numerot ja vanhentumispäivät, jotta voimme suorittaa tapahtumasi ja ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa.

Vakuutat, että (i) antamasi luottokorttitiedot ovat oikeat ja täydelliset, (ii) sinulla on asianmukainen oikeus käyttää kyseistä luottokorttia ostokseen, (iii) luottokorttiyhtiösi hyväksyy tekemäsi maksut, ja (iv) maksat tekemäsi ostokset ilmoitetuilla hinnoilla, mukaan lukien toimitus- ja käsittelykulut sekä soveltuvat verot.

OSA 5 – Toimitus

Määritetyt toimitusajat ovat arvioita. Emme vastaa kolmansien osapuolten kuljetuspalvelujen (kuten postin tai kuriiriyhtiöiden) aiheuttamista viivästyksistä, tulliselvityksistä tai muista vaikutusvaltasi ulkopuolella olevista tapahtumista. Kuluttajakaupassa tuotteen vahingonvaara siirtyy ostajalle silloin, kun tuote on luovutettu ostajan tai tämän osoittaman kolmannen osapuolen haltuun.

OSA 6 – Immateriaalioikeudet

Palvelumme, mukaan lukien muun muassa kaikki tavaramerkit, tuotemerkit, tekstit, esitykset, kuvat, grafiikat, tuotearvostelut, videot ja äänitteet sekä niiden muotoilu, valinta ja järjestely, ovat Mustahöyhen Online Boutiquen, sen tytäryhtiöiden tai lisenssinantajien omaisuutta ja suojattuja tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla immateriaalioikeuslaeilla.

Nämä Käyttöehdot antavat sinulle oikeuden käyttää Palveluita vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa jäljentää, jakelutella, muokata, luoda johdannaisteoksia, esittää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa tai välittää mitään Palveluiden materiaalia ilman ennakkoon annettua kirjalista suostumustamme. Kaikki muut oikeudet pidätetään.

OSA 7 – Valinnaiset työkalut

Sinulle saatetaan tarjota pääsy kolmansien osapuolten tarjoamiin työkaluun osana Palveluita, joita emme valvo ja joihin meillä ei ole vaikutusvaltaa.
Hyväksyt, että tarjoamme pääsyn tällaisiin työkaluun "sellaisena kuin ne ovat" ilman minkäänlaisia takuita tai ehtoja. Emme ole millään tavalla vastuussa kolmansien osapuolten valinnaisten työkalujen käytöstäsi.

OSA 8 – Kolmansien osapuolten linkit

Palvelut voivat sisältää materiaalia ja hyperlinkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten materiaalien tai verkkosivustojen sisällön tai tarkkuuden tutkimisesta tai arvioimisesta. Kolmansien osapuolten sivustojen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.

OSA 9 – Suhde Shopifyhin

Mustahöyhen Online Boutiquen alustana toimii Shopify. Kaikki verkkokaupassamme tekemäsi ostokset ja sopimukset tehdään kuitenkin suoraan Mustahöyhen Online Boutiquen kanssa. Käyttämällä Palveluita hyväksyt, että Shopify ei ole vastuussa mistään myynnistä tai tapahtumasta sinun ja Mustahöyhen Online Boutiquen välillä.

OSA 10 – Tietosuoja

Kaikki Palveluiden kautta keräämämme henkilötiedot ovat tietosuojaselosteemme alaisia. Lisäksi tiettyihin tietoihin sovelletaan Shopifyn tietosuojaselostetta. Voit tutustua tietosuojaselosteeseemme nähdäksesi yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi (GDPR-sääntelyn mukaisesti).

OSA 11 – Palaute ja käyttäjien lähettämä sisältö

Jos lähetät meille ideoita, ehdotuksia, arvosteluja tai muuta sisältöä ("Palaute"), myönnät meille rajoittamattoman ja korvauksettoman oikeuden käyttää, muokata, julkaista ja jakelutella tätä Palautetta mihin tahansa tarkoitukseen (kuten tuotearvostelujen näyttämiseen sivuillamme).

OSA 12 – Virheet ja epätarkkuudet

Sivustolla tai Palveluissa saattaa joskus olla kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka voivat liittyä tuotekuvauksiin, hinnoitteluun, kampanjoihin, tarjouksiin, toimituskuluihin tai saatavuuteen. Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset virheet ja muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos tiedot ovat virheellisiä (mukaan lukien tilauksen lähettämisen jälkeen), ilmoittamalla siitä asiakkaalle viipymättä.

OSA 13 – Kielletty käyttö

Muu kuin laillinen ja näiden ehtojen mukainen käyttö on kielletty. Et saa käyttää sivustoa tai sen sisältöä laittomiin tarkoituksiin, haittaohjelmien levittämiseen, tekijänoikeuksien loukkaamiseen, luvattomaan tiedonkeruuseen (kuten roskapostitukseen tai automaattiseen haravointiin) tai järjestelmän turvallisuuden vaarantamiseen.

OSA 14 – Automaattiset agentit (Agents)

Tätä osiota sovelletaan, jos käytät tai otat käyttöön automaattisen ohjelmiston tai palvelun ("Agentti" / "Tekoälyagentti"), joka toimii itsenäisesti tai puolestasi vuorovaikutuksessa Palveluidemme kanssa. Automaattisten agenttien on tunnistauduttava asianmukaisesti HTTP-pyynnöissä eikä ne saa kiertää turvajärjestelyjä tai laitteiston ihmiskäyttäjän todennusta (kuten CAPTCHA-tarkistuksia).

OSA 15 – Sopimuksen päättäminen

Nämä ehdot ovat voimassa, kunnes jompikumpi osapuoli irtisanoo ne. Voit lopettaa ehtojen noudattamisen lopettamalla Palveluidemme käytön. Pidätämme oikeuden evätä pääsyn palveluihin väärinkäytöstapauksissa.

OSA 16 – Takuuvapautus ja vastuunrajoitus

Sovellettavan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön puitteissa palvelut tarjotaan "sellaisena kuin ne ovat". Tämän osion vastuunrajoitukset eivät rajoita kuluttajalle sovellettavan pakottavan lainsäädännön (kuten Suomen kuluttajansuojalain mukaisen virhevastuun) suomia lakisääteisiä oikeuksia.

OSA 17 – Vastuunrajoitus

Lain sallimissa rajoissa Mustahöyhen Online Boutique tai Shopify eivät ole vastuussa välillisistä vahingoista, menetetystä liikevoitosta tai tietojen menetyksestä, jotka johtuvat palvelun tai tuotteiden käytöstä. Pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö ajaa aina tämän lausekkeen yli.

OSA 18 – Korvausvelvollisuus

Sitoudut suojaamaan ja pitämään haitattomana Mustahöyhen Online Boutiquen ja Shopifyn kolmansien osapuolten vaatimuksilta, jotka johtuvat näiden Käyttöehtojen olennaisesta rikkomisestasi tai lakien laiminlyönnistäsi.

OSA 19 – Ehtojen erillisyys

Jos jokin näiden Käyttöehtojen osio todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen osio erotetaan ehdoista, eikä se vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

OSA 20 – Soveltrettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin ja verkkokaupassa tehtyihin ostoksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaalla on aina oikeus saattaa kuluttajankauppaa koskeva riita kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

OSA 21 – Muutokset käyttöehtoihin

Voit tarkastella Käyttöehtojen uusinta versiota milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla siitä verkkosivustollamme.

OSA 22 – Yhteystiedot

Käyttöehtoja koskevat kysymykset tulee lähettää osoitteeseen: shop@mustahoyhen.com.

Yrityksen tiedot:

Virallinen nimi: Mustahöyhen Oy
Aput構yhtymä / Kauppanimi: Mustahöyhen Online Boutique
Y-tunnus: 2256782-5
ALV-numero: FI22567825
Rekisteröity toimipaikka & Varasto (Ei vähittäismyymälää): Sahaajankatu 20-22 E 8, 00880 Helsinki, Suomi
Sähköposti: shop@mustahoyhen.com
Puhelinnumero: +358 40 640 3158